品牌洞察

腾讯360之战,亵渎了古人"合纵连横"智慧

  • 2020-09-15 10:26:00

  腾讯公司(下称“腾讯”)与奇虎360软件(下称“360”)的“桌面核战争”硝烟弥漫,此起彼伏,但是,业界普遍认为这是一场“没有正义的战争”,没有正义的战争怎么能取得最后的胜利呢?与其两败俱伤,不妨学学古人“合纵连横”的智慧。

  合纵连横智慧源于眺望的视野

  “生意场上没有永远的朋友也没有永远的敌人。”浙江大学教授何贵宾对腾讯360之战感到了深深的担忧,他认为,腾讯360之战缺乏全局观念,非常“愚昧”。21世纪之初,中国互联网迅速地进入了“战国”时代,群雄争霸、战火纷飞,你死我活,都试图致竞争对手于死地,殊不知他们强大的“敌人”并不在中国。中国互联网需要的是共同强大起来,而不是要打趴竞争的兄弟姐妹,或构建绝对优势的强权去要挟消费者。目前,美国、印度等国家的互联网力量越来越强,中国各互联网企业都难以与之对敌,必须实现“合纵”。

  战国后期,秦国力量越来越强,东方六国都不能单独抗秦,公孙衍、苏秦先后游说六国,联合抗秦,称为“合纵”。何贵宾称:“现在中国互联网企业实行‘合纵’才有力量对付强敌,才可能形成共生。窝里斗的结果只能是两败俱伤,早晚会被强大的竞争对手一个一个‘吃’掉。这种结局是政府不能容忍的。”

  8日上午,腾讯董事长兼CEO马化腾在北京透露,政府部门已经用行政命令的方式要求360和QQ两家不再纷争。

  腾讯必胜,只是一个梦幻中的谎言

  在腾讯360战争之初,许多人断言腾讯必胜,或许腾讯也认为自己必胜,腾讯胜利的兆头很明显:其一,腾讯财大气粗,控股的总市值约数千亿港元,有数亿QQ用户,可谓是“人强马壮”;其二, 10月29日,360推出了“扣扣保镖”产品屏蔽QQ的很多软件,腾讯认为与360之战属于正义之战;其三,腾讯应用了中国古人的“连横”策略,与金山、百度、腾讯、傲游、可牛五家来自互联网不同服务领域的公司发出联合声明,矛头一致指向360,360凭借一己之力不可能和一个强大的“连横”集团抗衡。于是,腾讯开始使用强权,蛮横地要求QQ用户二选一,遭到了用户强烈反对,并失去了消费者的信任。搜狐网友发帖征集QQ用户对腾讯和360此次PK的看法,调查结果显示,90.94%的网友认为“腾讯无视用户利益恶意竞争,联名要求索赔”。然而,悲剧在此并没有结束,腾讯市值像夏天地面的水一样迅速蒸发,2天蒸发240亿元。

  在“悲惨”的事实面前,腾讯不得不恍然大悟,“连横”策略让金山独享了胜利果实,自己反而狼狈得丢盔卸甲,失去了连横的意义。腾讯不得不服软了,向用户道歉,不再蛮横地要求用户二选一了。对此,何贵宾认为,连横的目的在于事奉一个强国以为靠山从而进攻另外一些弱国,以达到兼并和扩展土地的目的。腾讯等五家的“连横”并没有实现“奉一个强国”的策略,理所当然无法实现最后的“胜利”。

  360以弱抗强,存活仅仅是一个偶然

  有网友认为,360决战腾讯,是一场鸡蛋碰石头的游戏,其实不然。

  表面上看,金山、百度、腾讯、傲游、可牛发出的联合声明连横的“意义”非凡,承诺并呼吁同行企业“不与360发生任何形式的业务合作”,致使360被彻底孤立,但是,网民的同情心向360倾斜了,加上7亿QQ用户被强制卸载360事件的“促进”,360与亿万网民实现了“合纵”。何贵宾教授认为这一点在360发布的申明中可以看出:“今晚发生的QQ强制网民卸载360的事,已不再是360公司与腾讯公司之间的恩怨,而是腾讯QQ如何对待自己6亿注册用户合法权益的大是大非问题。”

  尽管腾讯与360始终强调“从用户的利益出发”,但是他们谁又真正关心过网民的感受,360只是利用了与网民的“合纵”来抗衡腾讯“连横”集团强权的进攻。一个名为小狗的网民称,他是QQ和360的忠实用户,他习惯了上QQ偷菜,也习惯了360的贴心服务,但是从这次的互掐看,两个都不是“好鸟”,完全是“狗咬狗,一嘴毛”。

  何贵宾教授称,在互联网的“战国”时期,中国人一定会想到合纵连横之策,合纵主要是为对付强敌的,不是窝里斗。采取合纵连横之策的人不会不知道,与合纵连横同期成名的还有一个朝秦暮楚的成语。没有永远的合纵,也没有永远的连横。当360血洗雅虎中国、手刃金山毒霸、拦截可牛杀毒、硬拆傲游浏览器、欺负百度时,腾讯的“连横”集团应运而生;当网民的QQ“被”二选一,网民与360的“合纵”自然形成,这样的合纵连横都是很“脆弱”的,一旦风云变幻,这样的合纵连横将土崩瓦解,没有什么实际意义。只有中国互联网企业为了民族利益的合纵连横才可能长久,才可能彰显出巨大的智慧。

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