品牌洞察

品牌营销创造互联网的未来

  • 2020-09-15 10:26:00

  互联网是什么?我想这个问题已经变得不再重要,因为我们对互联网正在习以为常,曾经新奇的一个“上网是上电网的”的事物已经妇孺皆知。包括很多农村市场的女孩嫁人都要有电脑做嫁妆,中国已经有超过4亿的网民。我们可以想像除去特别偏远地区,以及老龄人群,可能是不在这4亿之内的,这4亿的网民几乎涵盖了我们所有厂商的目标人群。谁能够回避互联网?这是众多厂商营销模式调整以及营销秩序改变的机会,更是互联网业的机会。新经济将重组旧经济,将改变这个世界。为什么说品牌营销创造互联网未来?

  这个问题可能很多业界的朋友并不认同。因为自互联网诞生以来,就一直是以技术变革的角色在推动这个世界改变。技术驱动,产品驱动成为这个行业的核心要素。比如微软的视窗系统,谷歌的搜索,twitter,facebook等等,都是基于互联网的技术创新,更准确的应该说基于网民需要的技术创新。我也承认在一个工程师主导的世界里,毫无疑问品牌营销居于次要位置,即使在互联网界普遍重视的商务开发也是基于技术的网络联盟合作。尽管传统的品牌营销在这个行业并没有被充分的重视认识和理解。

  不过事情正在发生变化。有两件事情可以作为这个变化的标志性事件。其一是3Q大战,这场纷争让我们看到这个行业背后的规则,看到在普通网民不能掌握的本身没有善恶的互联网技术被赋予人性美丑。在这种时候,我们会想,究竟谁更值得信赖?尽管在短时间这个问题可能不会有答案,但一定会有,也可能很快就有真相。网民不能掌控我们使用的互联网技术本身,但我们一定可以掌控自己的选择,尽管现在是被动的选择。其二是凡客的广告,韩寒和王珞丹让凡客有了质感,我不禁联想到PPG的垮掉。很多人说PPG垮掉是因为现金流断了,业务链条没能高效继续运转。我认为不然,PPG作为电子商务仅仅是提供了价格优势,在现代商业竞争中,普遍消费的东西价格一定不是核心问题。而陈年聪明的意识到了这一点,韩寒的选择,恰恰突出了凡客的价值观。互联网不仅仅是价格,一定要具有价值观。这毫无疑问是品牌的方向问题。

  由此,联系到淘宝商城开始使用独立域名,淘宝高层认为网民正在从淘便宜向淘品质转变,这是一个敏锐的发现。换句话说这也是很长一段时间电子商务网站不能赢利的关键,因为仅仅是价格,甚至包括产品款式花色,这都不能和淘宝千千万万的网店来形成有效区隔以及有效竞争,因为淘宝的c2c,是集网民智慧的大成,符合消费者掌控内容的商务时代。同时,在店铺荣誉和支付宝的模式设计上强而有力的对诚信进行了规范和发扬。但这个巨大的空间不可能仅仅有一个阿里巴巴和淘宝,哪怕今年能够完成4000亿,我们相信这也是一个冰山一角。所以腾讯和百度都会选择强力开发商城。

  相对已经名声在外已经形成认知的互联网巨头,其他众多的网站更加需要品牌营销。因为巨头通过商业模式、业务聚焦以及创办人的财富神话初步形成品牌。但我们的其他网站难道只能在长尾里面保持存在吗?最近麦考林美国上市对电子商务网站是一个强心剂,但不要忘了,京东当当都有类似计划,营业额数十亿上百亿,却还没有很好的赢利。上市仅仅是个融资计划,而不是真正经营者的目的。或者说互联网比较有意思,很多公司都是烧钱,赔钱,然后上市,圈钱,套现。可是接手的经营者依然要经营下去,如何经营下去?品牌是绕不开的。技术解决前期或者一部分甚至大部分客流,品牌决定选择尤其是持续的长期选择。

  互联网的本质是信息共享,这是一个交流和分享的平台。在爆炸的信息面前必然面临选择和取舍。互联网几乎无所不能,可以让网民在网上做任何事情,查找信息,交友,购物,商务,学习,可是这些行为无一不涉及到选择最好,最可靠的,所以无论搜索技术多么发达,依然无法取代导航网站在互联网世界的位置。因为我们要做那几件事情,找哪几个网站,我们刚开始并不知道并不确定,互联网企业一定要清楚互联网本质对自己的影响。

  我不否认,互联网依然是技术驱动,技术革新,体验丰富的产品一定是核心竞争力。我也同意,互联网的使用习惯非常重要,比如有人习惯新浪的新闻,有人习惯网易的新闻,大多数网民通常去不了几个网站,和生活工作相关的他只会判断并且选择那么几个。但随着物流的极大发展,电子商务的普及,互联网品牌成为关键,因为不仅仅方便,快捷,价格,还要有品质有价值观,有赢利。所以无论是以人为本的WEB2.0还是以关系为本的WEB3.0,在尊重个性化的自媒体同时,都将强调影响力的品质,也就是品牌。相信在工程师主导的世界,和品牌营销的结合会更快更好的诞生持续生长发展的为网民创造价值的伟大互联网企业。

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